La reparación de las cámaras Canon EOS-1D Mark II comienza el 6 de diciembre

La semana pasada Canon Norteamérica adelantó cuando comenzarían las reparaciones de los equipos EOS- 1D Mark II que contaban con problemas de enfoque. Por entonces nada se supo de lo que ocurriría con los habitantes europeos que también sufrían este inconveniente y nos quedamos un tanto alarmados ante tanto silencio. Por suerte, la compañía ha publicado un FAQ en su página web en donde aclara cuando y como debe realizarse la reparación.

Allí la firma explica el problema (“El enfoque o seguimiento AF es inconsistente cuando se usa el modo de captura continua AI servo (inteligencia artificial servo), especialmente en condiciones de altas temperaturas) y la causa del mismo (“Canon ha descubierto que algunas de las cámaras SLR digital EOS-1D Mark III, que salieron al mercado en mayo de este año, presentan un problema de ajuste con el espejo del AF. El problema de ajuste implica que, en los productos afectados, el enfoque no es estable o el seguimiento de enfoque automático no es correcto cuando se usan las capturas continuas AI servo, especialmente en condiciones de altas temperaturas.”).

Lo más intersante es que finalmente informa que a partir del próximo 6 de diciembre de 2007 Canon comenzará a ofrecer las reparaciones gratuitamente. Para eso primero hay que registrarse en el Centro de Atención al cliente y luego serán llamados por el centro para concertar una cita. Parece que finalmente el fantasma que nos ha acechado en los últimos tiempos comienza a evaporarse. Enhorabuena.

Fuente Canon (Vía: FDlog)